Штутгарт-Фелльбах. В мае 1993 г. компания
Mercedes-Benz AG
стала первой автомобильной компанией в мире, которая открыла собственный центр
классических автомобилей. Ответив на пожелания владельцев автомобилей
"Мерседес-Бенц" и энтузиастов изучения истории, компания эффективно расширила
свою роль как хранитель традиций и в то же самое время обеспечила
дополнительные импульсы для увеличения рынка раритетов Мерседес-Бенц".
"Я вижу Classic Centre как идеальный способ поощрить публику развивать и
поддерживать интерес к марке Мерседес-Бенц", - говорил
Макс-Геррит фон Пейн (Max-Gerrit von Pein),
ответственный за наследие DaimlerChrysler AG, которое находится в Classic
Centre.
Сразу после открытия Центра в 1993 г. поступало приблизительно по 600 запросов
в месяц со всего мира от заинтересованных лиц. С тех пор число обращений
увеличилось до более чем 2000 в месяц.
Эти числа - вполне достаточное свидетельство того, что раритетные автомобили
Мерседес-Бенц всё ещё имеют международную популярность, и автомобильное прошлое
компании по-прежнему очаровывает людей как в
Германии,
так и в других странах. Но эти автомобили - также признак веры компании в
качество её продукции - иначе как понимать, что модели Мерседес-Бенц
двадцатилетней давности всё ещё относительно часто встречаются на дорогах?
Следуя этим традициям, маркетинговыми подразделениями Мерседес-Бенц были
открыты также подобные центры в других странах, например, в
Австрии,
Швейцарии
и
Японии,
где активно охраняют историю автомобилей. Нечто подобное планируется создать и
в других странах Европы и в
США
в будущем.
"Главной целью, которой мы хотели достигнуть в начале, было улучшение
ситуации в секторе запасных частей для раритетных и исторических автомобилей
Мерседес-Бенц - и нам успешно это удалось", - объяснял
Штефан Рехриг (Stefan Rehrig),
директор Центра. - "Мы установили реальное партнёрство не только с нашими
клиентами, но также примерно с 150 поставщиками. И каждый извлек выгоду!"
Лозунг, первоначально выбранный для Центра - "Вы не можете получить больше
оригинала, чем это" - всегда актуален. Это открыло новую эпоху поставки
качественных запасных частей для исторических автомобилей Мерседес-Бенц.
Клиенты моментально связали этот лозунг с возможностью широкого выбора услуг,
причём из одного источника, по нормальным рыночным ценам и в привычном
качестве, обеспечиваемом "Мерседес-Бенц".
В настоящее время доступны приблизительно 25 000 различных запасных частей
для всего модельного ряда старых автомобилей Мерседес-Бенца начиная с 1945 и до
наших дней. И если оригинальная часть не может быть доступна немедленно, центр
может всегда обратиться к его поставщикам.
Другой целью компании было достижение большей географической близости к
энтузиастам истории Мерседес-Бенц. Таким образом, владельцы классических
автомобилей могли теперь заказать части через любого дилера Мерседес-Бенц как
в своей стране, так и за границей, и не только из Фелльбаха, где находится
Mercedes-Benz Classic Centre.
В дополнение ко всему прочему, поездка в Classic Centre будет полезной, если
ее удастся увязать вместе с посещением соседнего заводского Музея. Здесь можно
прогуляться по магазину с его большим выбором книг и каталогов, элегантных
аксесссуаров, эксклюзивных коллекций часов, тщательно изготовленных масштабных
моделей автомобилей Мерседес-Бенц и многих других товаров, или можно
договориться нанять классический автомобиль для какого-нибудь специального
мероприятия.
Если и этого недостаточно, одно из подразделений Центра также может предложить
реставрацию раритетных автомобилей, а другие отделы Центра окажут помощь в
приобретении и продаже старого автомобиля "Мерседес-Бенц", для чего имеется
штат экспертов - специалисты подготовят отчёт и проведут оценку конкретного
транспортного средства.
Центр также имеет собственный цех - не только для обслуживания, но также и для
восстановления старых классических автомобилей Мерседес-Бенц. Специалисты
всегда готовы дать совет относительно любого аспекта ретроавтомобилей
прославленной марки.
|